لماذا لا يعمل ميكروفون سماعة الرأس PS5 وكيفية إصلاحه

إجابة سريعة

افتح الإعدادات > الصوت > الميكروفون وتأكد من تحديد سماعة الرأس كجهاز الإدخال، ثم تحقق مما إذا كان الميكروفون مكتومًا على سماعة الرأس نفسها أو في القائمة السريعة PS5. إذا لم تظهر سماعة الرأس في القائمة على الإطلاق، فأعد توصيل الكابل أو أعد إقران الدونجل قبل افتراض أن الميكروفون معطل.

ابدأ بالكتمين اللذين يغفلهما الناس

قبل لمس أي قائمة، تحقق من مفتاح أو زر كتم الصوت الفعلي على سماعة الرأس. العديد من سماعات الرأس السلكية تكتم عند وحدة التحكم السلكية وليس على وحدة التحكم، لذا لا يزال PS5 يعرض الميكروفون كمتصل بينما لا يسمع شيئًا. ثم اضغط زر PS مرة واحدة، وانتقل إلى أيقونة الميكروفون في القائمة السريعة، وتأكد من عدم كتمه هناك. يستغرق هذان الفحصان ثوانٍ ويمثلان حصة كبيرة من تقارير 'الميكروفون الميت'.

تأكد من أن PS5 يستمع إلى الإدخال الصحيح

انتقل إلى الإعدادات > الصوت > الميكروفون > جهاز الإدخال. تعرض القائمة كل إدخال يمكن لوحدة التحكم رؤيته، بما في ذلك ميكروفون DualSense المدمج وأي سماعة رأس USB أو 3.5 مم. إذا كانت سماعة الرأس مدرجة ولكن غير محددة، فاخترها. إذا لم تكن مدرجة، فإن وحدة التحكم لا تكتشف سماعة الرأس، وهي مشكلة اتصال وليست مشكلة ميكروفون. اضبط أيضًا مستوى الميكروفون على مستوى معقول واستخدم اختبار ضبط مستوى الميكروفون للتحدث ومشاهدة تحرك الشريط.

سماعات الرأس السلكية: تحقق من الكابل ووحدة التحكم

تعتمد سماعة رأس 3.5 مم المتصلة بـ DualSense على مقبس وحدة التحكم واتصال وحدة التحكم نفسه بوحدة التحكم. افصل سماعة الرأس وأعد توصيلها بإحكام، ثم جرب وحدة تحكم مختلفة إذا كان لديك واحدة. إذا كنت تستخدم سماعة رأس بمقابس ميكروفون وسماعة منفصلة، فستحتاج إلى مقسم صحيح لمقبس 3.5 مم واحد، وإلا سترى وحدة التحكم جانب الصوت فقط. يجب نقل سماعات الرأس USB إلى منفذ USB مختلف، وتجنب المحاور غير المزودة بالطاقة.

سماعات الرأس اللاسلكية: أعد الإقران وتحقق من الدونجل

بالنسبة لسماعة رأس دونجل USB، افصل الدونجل وانتظر بضع ثوانٍ وأعد توصيله مباشرة بوحدة التحكم. إذا كانت سماعة الرأس تحتوي على روتين إقران منفصل، فقم بتشغيله مرة أخرى. لا يُستخدم صوت Bluetooth للدردشة الصوتية على PS5 بنفس طريقة الدونجل المخصص، لذا قد لا تظهر سماعة رأس Bluetooth تعمل للموسيقى كميكروفون. إذا كانت سماعة الرأس تحتوي على تطبيق مصاحب خاص بها أو مفتاح لوضع وحدة التحكم، فتأكد من ضبطه بشكل صحيح.

تحقق من دردشة الحفلة وإعدادات مستوى اللعبة

إذا كان الميكروفون يعمل في اختبار PS5 ولكن ليس في حفلة، فافتح بطاقة الحفلة وتحقق من أن الميكروفون غير مضبوط على كتم الصوت وأنك لست في وضع خاص أو وضع الدفع للتحدث. تحتوي بعض الألعاب أيضًا على إعداد إدخال الدردشة الصوتية الخاص بها والذي يتجاوز إعداد وحدة التحكم الافتراضي، لذا تحقق من قائمة الصوت داخل اللعبة أيضًا. إذا كان اللاعبون الآخرون يسمعونك ولكنك لا تسمعهم، فهذه مشكلة إخراج وليست مشكلة ميكروفون.

التشخيص: طابق الأعراض مع الحل

• لم يتم اكتشاف الميكروفون على الإطلاق: لا تظهر سماعة الرأس أبدًا ضمن الإعدادات > الصوت > الميكروفون > جهاز الإدخال. تعامل مع هذا كخطأ اتصال: أعد توصيل الكابل، وجرب منفذًا أو وحدة تحكم أخرى، وأعد إقران الدونجل اللاسلكي. إذا لم تظهر بعد ذلك أبدًا، فمن المحتمل أن تكون سماعة الرأس أو كابلها هي نقطة الفشل.
• تظهر سماعة الرأس ولكن لا يتم التقاط أي صوت: تم تحديد جهاز الإدخال، لكن شريط اختبار المستوى لا يتحرك عند التحدث. تحقق أولاً من مفتاح كتم الصوت المضمن، ثم كتم ميكروفون القائمة السريعة، ثم شريط تمرير مستوى الميكروفون. إذا تحرك الشريط في الاختبار ولكن ليس في الحفلة، فالمشكلة في إعدادات الحفلة أو اللعبة.
• يعمل في الاختبار ولكن ليس في دردشة الحفلة: يسجل اختبار ميكروفون PS5 صوتك، لكن الأصدقاء لا يسمعونك في الحفلة. افتح بطاقة الحفلة وتحقق من وجود كتم على مستوى الحفلة أو إعداد الدفع للتحدث، ثم تحقق من خيارات الدردشة الصوتية الخاصة باللعبة. توقف هنا إذا نجح اختبار وحدة التحكم، لأن الأجهزة سليمة.
• الجميع يبدو جيدًا باستثناءك: يمكن سماعك، لكن لا يمكنك سماع اللاعبين الآخرين. هذه مشكلة إخراج صوتي وليست مشكلة ميكروفون. تحقق من الإعدادات > الصوت > الإخراج الصوتي ومقياس الصوت الخاص بسماعة الرأس بدلاً من مواصلة استكشاف أخطاء الميكروفون وإصلاحها.

سماعة رأس تتجنب الارتباك الشائع في الاتصال

• Turtle Beach Recon 50 PC Black & Red Gaming Headset: تستخدم سماعة رأس Turtle Beach Recon 50 PC Black & Red Gaming Headset اتصال 3.5 مم وتتضمن عناصر تحكم مدمجة لمستوى الصوت الرئيسي وكتم الميكروفون. نظرًا لأن كتم الصوت موجود على الكابل، يمكنك استبعاد السبب الأكثر شيوعًا لـ 'الميكروفون الصامت' دون فتح قائمة وحدة التحكم، ويتجنب القابس 3.5 مم الواحد ارتباك المقسم.