Warum Ihr PS5-Headset-Mikrofon nicht funktioniert und wie Sie es beheben

Schnellantwort

Öffnen Sie Einstellungen > Ton > Mikrofon und bestätigen Sie, dass Ihr Headset als Eingabegerät ausgewählt ist. Prüfen Sie dann, ob das Mikrofon am Headset selbst oder im PS5 Schnellmenü stummgeschaltet ist. Wenn das Headset überhaupt nicht in der Liste erscheint, stecken Sie das Kabel neu ein oder koppeln Sie den Dongle neu, bevor Sie annehmen, dass das Mikrofon defekt ist.

Beginnen Sie mit den zwei Stummschaltungen, die oft übersehen werden

Bevor Sie ein Menü öffnen, prüfen Sie den physischen Stummschalter oder die Taste an Ihrem Headset. Viele kabelgebundene Headsets stummschalten über die Inline-Fernbedienung und nicht über die Konsole, sodass der PS5 das Mikrofon weiterhin als verbunden anzeigt, während er nichts hört. Drücken Sie dann einmal die PS-Taste, gehen Sie zum Mikrofonsymbol im Schnellmenü und bestätigen Sie, dass es dort nicht stummgeschaltet ist. Diese beiden Checks dauern Sekunden und decken einen großen Teil der Berichte über 'tote Mikrofone' ab.

Bestätigen Sie, dass der PS5 auf den richtigen Eingang hört

Gehen Sie zu Einstellungen > Ton > Mikrofon > Eingabegerät. Die Liste zeigt jeden Eingang, den die Konsole sehen kann, einschließlich des integrierten DualSense-Mikrofons und jedes USB- oder 3.5mm-Headsets. Wenn Ihr Headset aufgelistet, aber nicht ausgewählt ist, wählen Sie es aus. Wenn es nicht aufgelistet ist, erkennt die Konsole das Headset nicht – das ist ein Verbindungsproblem und kein Mikrofonproblem. Stellen Sie außerdem die Mikrofonlautstärke auf ein sinnvolles Niveau ein und verwenden Sie den Test 'Mikrofonpegel anpassen', um zu sprechen und zu sehen, wie sich der Balken bewegt.

Kabelgebundene Headsets: Kabel und Controller prüfen

Ein 3.5mm-Headset, das am DualSense angeschlossen ist, hängt von der Buchse des Controllers und der eigenen Verbindung des Controllers zur Konsole ab. Ziehen Sie das Headset ab und stecken Sie es fest wieder ein. Versuchen Sie dann, falls vorhanden, einen anderen Controller. Wenn Sie ein Headset mit getrennten Mikrofon- und Kopfhörersteckern verwenden, benötigen Sie den richtigen Splitter für eine einzelne 3.5mm-Buchse, sonst sieht die Konsole nur die Audioseite. USB-Headsets sollten an einen anderen USB-Port angeschlossen werden; vermeiden Sie nicht mit Strom versorgte Hubs.

Kabellose Headsets: Neu koppeln und Dongle prüfen

Bei einem Headset mit USB-Dongle: Ziehen Sie den Dongle ab, warten Sie einige Sekunden und stecken Sie ihn direkt in die Konsole. Wenn das Headset über einen separaten Kopplungsvorgang verfügt, führen Sie ihn erneut aus. Bluetooth-Audio wird für die Sprachchat auf PS5 nicht auf dieselbe Weise verwendet wie ein dedizierter Dongle. Ein Bluetooth-Headset, das für Musik funktioniert, erscheint daher möglicherweise nicht als Mikrofon. Wenn das Headset eine eigene Begleit-App oder einen Schalter für den Konsolenmodus hat, stellen Sie sicher, dass er richtig eingestellt ist.

Party-Chat und spielinterne Einstellungen prüfen

Wenn das Mikrofon im PS5-Test funktioniert, aber nicht in einer Party, öffnen Sie die Party-Karte und prüfen Sie, ob Ihr Mikrofon nicht stummgeschaltet ist und Sie sich nicht im privaten oder Push-to-Talk-Modus befinden. Einige Spiele haben auch eine eigene Sprachchat-Eingabeeinstellung, die die Konsolenstandardwerte überschreibt. Prüfen Sie daher auch das In-Game-Audiomenü. Wenn andere Spieler Sie hören, Sie sie aber nicht hören können, ist das ein Ausgabeproblem und kein Mikrofonproblem.

Diagnose: Symptom mit Lösung abgleichen

• Mikrofon wird überhaupt nicht erkannt: Das Headset erscheint nie unter Einstellungen > Ton > Mikrofon > Eingabegerät. Behandeln Sie dies als Verbindungsfehler: Stecken Sie das Kabel neu ein, versuchen Sie einen anderen Port oder Controller und koppeln Sie kabellose Dongles neu. Wenn es danach immer noch nicht erscheint, ist wahrscheinlich das Headset oder sein Kabel die Fehlerquelle.
• Headset erscheint, aber es wird kein Ton aufgenommen: Das Eingabegerät ist ausgewählt, aber der Balken im Pegeltest bewegt sich nicht, wenn Sie sprechen. Prüfen Sie zuerst den Inline-Stummschalter, dann die Mikrofon-Stummschaltung im Schnellmenü und dann den Mikrofonpegel-Regler. Wenn sich der Balken im Test bewegt, aber nicht in der Party, liegt das Problem an den Party- oder Spieleinstellungen.
• Funktioniert im Test, aber nicht im Party-Chat: Der PS5-Mikrofontest registriert Ihre Stimme, aber Freunde können Sie in einer Party nicht hören. Öffnen Sie die Party-Karte und prüfen Sie, ob eine Stummschaltung auf Party-Ebene oder eine Push-to-Talk-Einstellung aktiv ist. Prüfen Sie dann die Sprachchat-Optionen des Spiels. Hören Sie hier auf, wenn der Konsolentest bestanden ist, denn die Hardware ist in Ordnung.
• Alle klingen gut, nur Sie nicht: Sie sind zu hören, aber Sie können andere Spieler nicht hören. Dies ist ein Audioausgabeproblem und kein Mikrofonproblem. Prüfen Sie Einstellungen > Ton > Audioausgabe und den Lautstärkeregler des Headsets, anstatt die Mikrofon-Fehlerbehebung fortzusetzen.

Ein Headset, das häufige Verbindungsverwirrung vermeidet

• Turtle Beach Recon 50 PC Black & Red Gaming Headset: Das Turtle Beach Recon 50 PC Black & Red Gaming Headset verwendet eine 3.5mm-Verbindung und verfügt über Inline-Bedienelemente für Hauptlautstärke und Mikrofon-Stummschaltung. Da sich die Stummschaltung am Kabel befindet, können Sie die häufigste Ursache für 'stumme Mikrofone' ausschließen, ohne ein Konsolenmenü zu öffnen. Der einzelne 3.5mm-Stecker vermeidet zudem Splitter-Verwirrung.