Perché il controller Switch si disconnette e come risolvere

Risposta rapida

La maggior parte delle disconnessioni dei controller Switch deriva da una sincronizzazione wireless debole, interferenze USB o batteria scarica, non da un controller rotto. Inizia risincronizzando il controller nelle Impostazioni di sistema, allontana il dock da metallo e dispositivi USB 3.0, e carica completamente. Se continua a disconnettersi solo in modalità portatile, la probabile causa è il rail o la batteria. Se si disconnette su ogni console, sostituisci il controller.

Un controller che si spegne a metà di uno scontro con un boss è uno dei problemi Switch più frustranti perché la causa è raramente ovvia. La buona notizia: la maggior parte delle disconnessioni si risolve in meno di dieci minuti senza aprire nulla. Questa guida illustra i sintomi esatti, la probabile causa dietro ciascuno e l'azione correttiva da provare.

Segnaleremo anche il punto in cui smettere di risolvere i problemi e considerare un controller diverso o una riparazione, così non perderai una serata su un guasto hardware che un reset non può risolvere.

Prima, abbina il sintomo alla probabile causa

Prima di cambiare le impostazioni, nota quando avviene la disconnessione. Si disconnette solo in modalità TV, solo in modalità portatile, solo quando il controller è lontano dalla console, o casualmente indipendentemente dalla distanza? Ogni schema indica una soluzione diversa. Un controller che si disconnette a tre metri ma funziona a un metro è un problema di interferenza o antenna. Un controller che si disconnette solo quando è collegato allo Switch è un problema di rail o ricarica. Un controller che si disconnette su ogni console è il controller stesso.

Annota lo schema per una sessione di gioco. Quella singola nota ti evita di provare soluzioni casuali e ti aiuta a decidere rapidamente se risincronizzare, riposizionare o sostituire.

• Si disconnette solo in modalità TV: sospetta il posizionamento del dock o interferenze USB.
• Si disconnette solo in modalità portatile: sospetta il collegamento del rail o la batteria.
• Si disconnette a distanza ma funziona da vicino: sospetta interferenze wireless.
• Si disconnette su ogni console e a ogni distanza: sospetta l'hardware del controller.

Risolvi i problemi di sincronizzazione con un nuovo abbinamento pulito

Un profilo di sincronizzazione obsoleto è la causa più comune di un controller Switch che si disconnette senza motivo apparente. Nella schermata Home dello Switch, apri Impostazioni di sistema, poi Controller e sensori, quindi Disconnetti controller. Tieni premuto il pulsante di sincronizzazione sul controller finché i LED giocatore iniziano a lampeggiare, poi lascia che la console lo rilevi. Questo cancella i vecchi dati di abbinamento e forza un nuovo handshake.

Se usi un controller Switch 2, lo stesso percorso di menu si applica, ma conferma che il controller sia nella modalità di abbinamento corretta per quel sistema. Dopo il nuovo abbinamento, prova per dieci minuti nella stessa posizione in cui è avvenuta la disconnessione. Se il problema si ripresenta immediatamente, passa ai controlli di interferenza e batteria invece di ripetere la sincronizzazione.

• Disconnetti sempre il controller nelle impostazioni prima di riabbinarlo.
• Riabina un controller alla volta per evitare di confondere la console.
• Se la risincronizzazione risolve per giorni ma non in modo permanente, la batteria o il rail sono i prossimi sospetti.

Riduci le interferenze wireless e migliora la linea di vista

Il Bluetooth e il Wi-Fi a 2.4 GHz condividono lo spazio aereo, e un dock nascosto dietro una TV accanto a un disco rigido USB 3.0 è la configurazione peggiore. Sposta il dock o la console in modo che il controller abbia un percorso libero verso di essa. Tieni il controller entro pochi metri durante il test, ed evita di posizionare la console dentro un mobile chiuso o direttamente dietro un supporto monitor in metallo.

Le porte USB 3.0 e le unità esterne sono note per emettere rumore che può interrompere il segnale del controller. Se il dock si trova accanto a un hub alimentato o a un alloggiamento SSD, scollegalo temporaneamente e prova. Se le disconnessioni si fermano, sposta l'unità o usa un cavo schermato. Questo è un vero compromesso: potresti dover scegliere tra un ripiano multimediale ordinato e un segnale stabile.

• Tieni la console e il controller nella stessa stanza senza metallo tra loro.
• Sposta le unità USB 3.0 e gli hub ad almeno trenta centimetri dal dock.
• Prova con il Wi-Fi temporaneamente disattivato per vedere se lo schema di disconnessione cambia.

Controlla batteria, ricarica e contatto del rail

Un Joy-Con che si disconnette solo quando è scollegato spesso ha una batteria debole o contatti del rail sporchi. Carica completamente il controller, poi prova in modalità portatile con il Joy-Con collegato. Se continua a disconnettersi, rimuovi il Joy-Con e pulisci il rail con una spazzola morbida asciutta. Non usare liquidi. Se il controller funziona solo mentre è collegato, la batteria si sta esaurendo e la sostituzione è la soluzione pratica.

Per i controller Switch 2, si applica la stessa logica, ma controlla che il firmware del controller sia aggiornato nelle Impostazioni di sistema. Un controller che si disconnette durante la ricarica può avere un cavo o una porta difettosi, quindi prova un cavo USB-C diverso prima di presumere che il controller sia morto.

• Carica completamente prima di testare per escludere la batteria scarica.
• Pulisci i contatti del rail solo con una spazzola asciutta.
• Se funziona solo con il filo, prevedi di sostituire la batteria o il controller.

Quando smettere di risolvere i problemi e sostituire

Fermati e sostituisci il controller se si disconnette su una seconda console Switch, se la risincronizzazione fallisce ripetutamente nella stessa sessione, o se il controller non mantiene la carica per più di pochi minuti. Questi indicano un guasto hardware che le impostazioni non possono risolvere. Se il controller è ancora in garanzia, contatta il produttore prima di acquistare un sostituto.

Se hai bisogno di un ricambio affidabile per il multiplayer, un controller con filo elimina completamente la sincronizzazione wireless dall'equazione. Se preferisci il wireless, scegli un controller con una connessione stabile nota e conserva lo scontrino. Non continuare a comprare lo stesso modello se fallisce allo stesso modo due volte.

• Prova su una seconda console prima di spendere soldi.
• I controller con filo eliminano problemi di sincronizzazione e interferenze.
• Sostituisci invece di riparare se il controller è economico e fuori garanzia.

Diagnosi: abbina il sintomo alla soluzione

• Si disconnette solo in modalità TV: Il dock è probabilmente bloccato o vicino a interferenze USB 3.0. Sposta il dock in aria aperta e lontano da unità, poi riprova. Se continua a disconnettersi, risincronizza il controller prima di sostituire qualsiasi cosa.
• Si disconnette solo in modalità portatile: Il contatto del rail o la batteria del Joy-Con sono la probabile causa. Pulisci il rail con una spazzola asciutta e carica completamente. Se funziona solo mentre è collegato, la batteria si sta esaurendo.
• Si disconnette a distanza ma funziona da vicino: Interferenze wireless o antenna debole. Riduci la distanza, rimuovi ostacoli in metallo e spegni i dispositivi vicini a 2.4 GHz. Se si disconnette a un metro, il problema è la radio del controller.
• Si disconnette su ogni console: L'hardware del controller si sta guastando. La risincronizzazione non lo risolverà. Smetti di risolvere i problemi e sostituisci il controller.

Giochi che ti tengono impegnato mentre risolvi i problemi

• Catan - Console Edition [Code in a Box] (Switch): Code in a Box - NESSUNA cartuccia inclusa. Gioca al videogioco ufficiale di CATAN su Console con compatibilità cross-play. Un gioco a turni è un modo a basso stress per testare un controller dopo la risincronizzazione, perché un input perso è evidente ma non punitivo. Nota che questo è un codice di download, non una cartuccia.
• Crypt Custodian (Switch): Un affascinante metroidvania/zelda-like sulla pulizia dell'aldilà, dove interpreti Pluto, un gatto dispettoso. Il platforming preciso rivela rapidamente un controller che si disconnette durante il movimento, rendendolo un test pratico per problemi di rail o sincronizzazione del Joy-Con.

La maggior parte delle disconnessioni dei controller Switch si risolve con un nuovo abbinamento pulito, un posizionamento migliore del dock e una carica completa. Segui la tabella dei sintomi una volta, e se il controller continua a disconnettersi su una seconda console, sostituiscilo invece di ripetere le stesse soluzioni.