Waarom de microfoon van je PS5-headset niet werkt en hoe je het oplost

Snel antwoord

Ga naar Instellingen > Geluid > Microfoon en bevestig dat je headset is geselecteerd als invoerapparaat. Controleer vervolgens of de microfoon is gedempt op de headset zelf of in het PS5 snelmenu. Als de headset helemaal niet in de lijst verschijnt, sluit de kabel dan opnieuw aan of koppel de dongle opnieuw voordat je aanneemt dat de microfoon kapot is.

Begin met de twee dempingsopties die mensen over het hoofd zien

Voordat je een menu aanraakt, controleer je de fysieke dempingsschakelaar of -knop op je headset. Veel bedrade headsets dempen via de inline-bediening in plaats van op de console, dus de PS5 geeft de microfoon nog steeds als verbonden weer terwijl er niets wordt gehoord. Druk daarna één keer op de PS-knop, ga naar het microfoonpictogram in het snelmenu en bevestig dat deze daar niet is gedempt. Deze twee controles kosten seconden en verklaren een groot deel van de meldingen van 'dode microfoon'.

Bevestig dat de PS5 naar de juiste invoer luistert

Ga naar Instellingen > Geluid > Microfoon > Invoerapparaat. De lijst toont elke invoer die de console kan zien, inclusief de ingebouwde microfoon van de DualSense en elke USB- of 3.5mm-headset. Als je headset wordt vermeld maar niet is geselecteerd, selecteer deze dan. Als deze niet wordt vermeld, detecteert de console de headset niet, wat een verbindingsprobleem is in plaats van een microfoonprobleem. Stel ook het microfoonvolume in op een redelijk niveau en gebruik de test 'Microfoonvolume aanpassen' om te praten en de balk te zien bewegen.

Bedrade headsets: controleer de kabel en de controller

Een 3.5mm-headset die op de DualSense is aangesloten, is afhankelijk van de aansluiting van de controller en de verbinding van de controller zelf met de console. Haal de headset eruit en sluit deze stevig opnieuw aan. Probeer vervolgens een andere controller als je die hebt. Als je een headset gebruikt met aparte microfoon- en hoofdtelefoonstekkers, heb je de juiste splitter nodig voor een enkele 3.5mm-aansluiting, anders ziet de console alleen de audiokant. USB-headsets moeten op een andere USB-poort worden aangesloten en vermijd hubs zonder eigen voeding.

Draadloze headsets: opnieuw koppelen en dongle controleren

Voor een headset met USB-dongle: haal de dongle eruit, wacht een paar seconden en sluit deze rechtstreeks op de console aan. Als de headset een aparte koppelingsprocedure heeft, voer deze dan opnieuw uit. Bluetooth-audio wordt niet op dezelfde manier gebruikt voor spraakchat op PS5 als een speciale dongle, dus een Bluetooth-headset die werkt voor muziek, verschijnt mogelijk niet als microfoon. Als de headset een eigen companion-app of schakelaar voor consolemodus heeft, zorg er dan voor dat deze correct is ingesteld.

Controleer party-chat en instellingen op gameniveau

Als de microfoon werkt in de PS5-test maar niet in een party, open dan de party-kaart en controleer of je microfoon niet is gedempt en dat je niet in een privé- of push-to-talk-modus staat. Sommige games hebben ook hun eigen spraakchat-invoerinstelling die de console-standaard overschrijft, dus controleer ook het audio-menu in de game. Als andere spelers je kunnen horen maar jij hen niet, is dat een uitvoerprobleem, geen microfoonprobleem.

Diagnose: koppel het symptoom aan de oplossing

• Microfoon helemaal niet gedetecteerd: De headset verschijnt nooit onder Instellingen > Geluid > Microfoon > Invoerapparaat. Behandel dit als een verbindingsfout: sluit de kabel opnieuw aan, probeer een andere poort of controller en koppel draadloze dongles opnieuw. Als het nog steeds nooit verschijnt, is de headset of de kabel waarschijnlijk het defecte onderdeel.
• Headset verschijnt maar er wordt geen geluid opgevangen: Het invoerapparaat is geselecteerd, maar de balk van de niveautest beweegt niet wanneer je praat. Controleer eerst de inline-dempingsschakelaar, daarna de microfoondemping in het snelmenu en vervolgens de schuifregelaar voor het microfoonvolume. Als de balk beweegt in de test maar niet in een party, ligt het probleem in de party- of game-instellingen.
• Werkt in de test maar niet in party-chat: De PS5-microfoontest registreert je stem, maar vrienden kunnen je niet horen in een party. Open de party-kaart en controleer op een demping op partyniveau of een push-to-talk-instelling. Controleer daarna de eigen spraakchatopties van de game. Stop hier als de consoletest slaagt, want de hardware is in orde.
• Iedereen klinkt prima, behalve jij: Je kunt worden gehoord, maar je kunt andere spelers niet horen. Dit is een audio-uitvoerprobleem, geen microfoonprobleem. Controleer Instellingen > Geluid > Audio-uitvoer en de eigen volumeknop van de headset in plaats van door te gaan met het oplossen van microfoonproblemen.

Een headset die veelvoorkomende verbindingsverwarring vermijdt

• Turtle Beach Recon 50 PC Black & Red Gaming Headset: De Turtle Beach Recon 50 PC Black & Red Gaming Headset maakt gebruik van een 3.5mm-aansluiting en bevat inline-bediening voor hoofdvolume en microfoondemping. Omdat de demping op de kabel zit, kun je de meest voorkomende oorzaak van een 'stille microfoon' uitsluiten zonder een consolemenu te openen, en de enkele 3.5mm-stekker voorkomt verwarring met splitters.