PS5 耳機麥克風故障原因與解決方法

快速解答

開啟「設定」>「聲音」>「麥克風」，確認您的耳機已選為輸入裝置，然後檢查麥克風是否在耳機本身或 PS5 快捷選單中被靜音。如果耳機完全未出現在清單中，請先重新插好連接線或重新配對接收器，再判斷麥克風是否故障。

先檢查兩個最容易被忽略的靜音設定

在動任何選單之前，先檢查耳機上的實體靜音開關或按鈕。許多有線耳機是在線控上靜音，而不是在主機上，因此 PS5 仍會顯示麥克風已連接，但實際上聽不到任何聲音。接著按一次 PS 按鈕，前往快捷選單中的麥克風圖示，確認沒有被靜音。這兩個檢查只需幾秒鐘，卻能解決大部分「麥克風沒反應」的狀況。

確認 PS5 正在接收正確的輸入來源

前往「設定」>「聲音」>「麥克風」>「輸入裝置」。清單會顯示主機可偵測到的所有輸入來源，包括 DualSense 內建麥克風以及任何 USB 或 3.5mm 耳機。如果您的耳機有列出但未被選取，請選取它。如果未列出，表示主機未偵測到耳機，這是連接問題而非麥克風問題。同時請將「麥克風音量」設定在合理範圍，並使用「調整麥克風音量」測試，說話時觀察音量條是否移動。

有線耳機：檢查連接線和控制器

插入 DualSense 的 3.5mm 耳機依賴控制器的音源孔以及控制器與主機之間的連接。請確實拔下並重新插緊耳機，如果有的話，也可以試試另一個控制器。如果您使用的耳機有獨立的麥克風和耳機插頭，則需要正確的轉接器才能插入單一 3.5mm 插孔，否則主機只會偵測到音訊部分。USB 耳機應改插其他 USB 連接埠，並避免使用無供電的集線器。

無線耳機：重新配對並檢查接收器

對於使用 USB 接收器的耳機，請拔下接收器，等待幾秒鐘，然後直接插入主機。如果耳機有獨立的配對程序，請重新執行。藍牙音訊在 PS5 上的語音聊天用途與專用接收器不同，因此可用於播放音樂的藍牙耳機不一定會顯示為麥克風。如果耳機有專屬應用程式或主機模式切換開關，請確認已正確設定。

檢查派對聊天和遊戲內設定

如果麥克風在 PS5 測試中正常運作，但在派對中卻不行，請開啟派對卡片，確認麥克風未被靜音，且未處於私人或按鍵發話模式。有些遊戲也有自己的語音聊天輸入設定，會覆蓋主機預設值，因此也請檢查遊戲內的音訊選單。如果其他玩家聽得到您，但您聽不到他們，那是輸出問題，不是麥克風問題。

診斷：對應症狀與解決方法

• 完全偵測不到麥克風： 耳機從未出現在「設定」>「聲音」>「麥克風」>「輸入裝置」中。 請視為連接故障處理：重新插好連接線、嘗試其他連接埠或控制器，並重新配對無線接收器。如果仍然完全不出現，耳機或其連接線很可能是故障點。
• 耳機有出現但收不到聲音： 輸入裝置已選取，但說話時音量測試條沒有移動。 先檢查線控靜音開關，再檢查快捷選單中的麥克風靜音，然後檢查「麥克風音量」滑桿。如果測試時音量條會移動但在派對中不會，問題出在派對或遊戲設定。
• 測試正常但派對聊天沒聲音： PS5 麥克風測試能偵測到您的聲音，但朋友在派對中聽不到您。 開啟派對卡片，檢查是否有派對層級的靜音或按鍵發話設定，然後檢查遊戲本身的語音聊天選項。如果主機測試通過，請到此為止，因為硬體沒有問題。
• 其他人聲音都正常，只有您有問題： 別人聽得到您，但您聽不到其他玩家。 這是音訊輸出問題，不是麥克風問題。請檢查「設定」>「聲音」>「音訊輸出」以及耳機本身的音量旋鈕，而不是繼續進行麥克風疑難排解。

一款避免常見連接困擾的耳機

• Turtle Beach Recon 50 PC Black & Red Gaming Headset: Turtle Beach Recon 50 PC Black & Red Gaming Headset 採用 3.5mm 連接，並配備主音量和麥克風靜音的線控。由於靜音開關位於連接線上，您無需開啟主機選單即可排除最常見的「麥克風無聲」原因，而且單一 3.5mm 插頭可避免轉接器混淆的問題。